Tarifs et fonctionnement de l’année gratuite
Nos tarifs figurent sur cette page plutôt que derrière un formulaire : un prix qu’un responsable de département peut consulter sans avoir à contacter qui que ce soit est déjà une bonne raison de poursuivre la lecture. Le détail complet, avec un simulateur, se trouve sur /pricing ; cette page explique comment tout cela fonctionne.
L’année gratuite
Les 365 premiers jours d’un établissement sont gratuits, avec jusqu’à 50 élèves. Vous avez accès à la plateforme complète, et non à une version allégée ; les comptes du personnel ne sont pas comptés, rien n’est facturé et aucune carte bancaire n’est demandée pour commencer. Créez un compte avec une adresse e-mail professionnelle de votre établissement : l’année gratuite commence ce jour-là.
L’année scolaire ne commence pas partout en septembre : si la vôtre se termine à un autre moment, nous décalerons la fin de votre année gratuite pour qu’elle coïncide. Demandez-le pendant l’appel gratuit d’accès anticipé ou par e-mail ; c’est sans frais et cela ne raccourcit pas votre année gratuite.
Commander tôt ne la raccourcit pas non plus : la première année payante commence à la fin de l’année gratuite, et un établissement qui commande avant la date de décision convenue au départ bénéficie de 20 % de remise sur cette première année payante.
Les limites d’usage raisonnable décrites plus bas s’appliquent pendant l’année gratuite comme pendant une année payante.
Le prix
En livres, un établissement règle 300 £ par an pour ses 50 premiers élèves, même s’il en compte moins, soit 25 £ par mois. Chaque élève supplémentaire est facturé à l’année au tarif de sa tranche, chaque tarif étant inférieur de 25 pence au précédent : 6 £ du 51e au 100e élève, 5,75 £ jusqu’à 250, 5,50 £ jusqu’à 400, 5,25 £ jusqu’à 1 000, 5 £ jusqu’à 3 000, 4,75 £ jusqu’à 5 000 et 4,50 £ au-delà. Les tranches n’ont pas de nom, car ce sont des tarifs et non des formules : tous les établissements ont accès à la même plateforme. Le personnel est gratuit, quel que soit son effectif, et tous les prix en livres s’entendent HT.
Ainsi, un établissement de 100 élèves paie 300 £ pour les 50 premiers et 6 £ pour chacun des 50 suivants, soit 600 £ par an. Un établissement de 250 élèves paie 1 462,50 £, soit environ 122 £ par mois. Un établissement de 1 000 élèves paie 5 437,50 £, soit environ 45 pence par élève et par mois : le coût moyen baisse à chaque tranche.
Un engagement de trois ans donne droit à 10 % de remise chaque année, à prix garanti.
Les prix dans votre devise
Les montants ci-dessus correspondent au prix pratiqué au Royaume-Uni. Chacun des 213 pays a son propre prix, fixé dans sa devise si elle fait partie des 21 devises que nous facturons, et en dollars américains dans le cas contraire, jamais par conversion : les fluctuations des taux de change ne modifient aucun prix déjà annoncé. Les prix tiennent compte du pouvoir d’achat de chaque pays, à partir de 2 $US par élève pour les plus bas. Le site affiche le prix du pays depuis lequel vous le consultez ; à défaut, c’est la langue de lecture qui détermine la devise (le yen pour le japonais, l’euro pour le français et l’espagnol, la livre sinon), et un pays sans prix propre se voit proposer le prix américain. Le prix de chaque pays figure dans la partie D des conditions. La page des tarifs propose un menu pour afficher le prix dans une autre devise, ce qui ne modifie que l’affichage.
Tous les prix baissent par tranche aux mêmes effectifs que ci-dessus, chaque élève étant facturé dans la tranche où il se situe : au Japon, par exemple, 35 000 JPY par an pour les 50 premiers élèves, puis 700 JPY par élève, jusqu’à 525 JPY au-delà de 5 000 ; aux États-Unis, 450 $US, puis 9 $US jusqu’à 6,75 $US ; et en Inde 100 $US, puis 2 $US jusqu’à 1,50 $US. L’année gratuite et les remises sont les mêmes partout.
Un établissement est facturé au prix du pays depuis lequel il s’est inscrit, dans la devise de ce pays, qui est indiquée sur sa page « Paramètres ». Sur demande, nous changeons sa devise à partir de la facture suivante, au prix fixé pour cette devise. La TVA ne s’applique qu’aux prix en livres ; les prix dans les autres devises ne comportent aucune taxe. Un administrateur système effectue ce changement depuis les paramètres de l’établissement, et il est consigné dans le journal d’administration ; un administrateur de l’établissement voit la devise mais ne peut pas la modifier. Il est impossible d’ouvrir un établissement depuis un pays figurant sur notre propre liste fixe de pays où nous ne vendons pas : Afghanistan, Biélorussie, Cuba, Iran, Myanmar, Corée du Nord, Russie, Soudan, Syrie et Venezuela. Cette liste est la nôtre, quoi que PayPal autorise ; l’inscription est refusée avant que quoi que ce soit soit créé, et toutes les pages restent consultables depuis ces pays.
Tout est inclus, dans la limite d’un usage raisonnable
Aucune option payante : l’assistance IA pour le personnel et le tuteur IA pour les élèves, le déploiement d’applications avec leurs bases de données et leurs stacks cloud, l’exécution et les tests de code sont tous compris dans le prix. Chaque usage est mesuré et plafonné par personne selon les limites de la plateforme, qu’un établissement peut relever à ses frais : les crédits d’IA se gèrent dans « Paramètres », et les quotas des applications et de l’exécution de code sur les pages concernées. Nous ne relevons jamais une limite à la place d’un établissement pour la lui facturer ensuite.
Comment fonctionne la facturation
Une fois par an, d’avance, sur facture avec bon de commande ; ou par carte via PayPal, auquel cas le même prix est prélevé par douzièmes, chaque mois, en fonction des élèves inscrits ce mois-là. L’année payante commence à la fin de l’année gratuite, et nous pouvons l’aligner sur votre année scolaire si vous le souhaitez.
La facture porte sur les élèves inscrits sur la plateforme le jour où l’année commence. À la fin de l’année, le prix est recalculé sur votre nombre moyen d’élèves de l’année, chaque élève comptant pour les jours où son compte existait et n’était pas suspendu, le personnel jamais. Les élèves arrivés en cours d’année sont facturés pour les jours où ils étaient là, et ceux qui sont partis vous sont crédités des jours où ils ne l’étaient plus ; les 50 premiers restent à prix unique. La différence est ajoutée à votre facture de renouvellement ou déduite de celle-ci, et remboursée si vous ne renouvelez pas.
Le paiement par carte est un abonnement PayPal par prix, le prix d’un abonnement étant fixé chez PayPal. Un prix sans abonnement configuré se voit répondre que le paiement par carte n’est pas disponible et se règle sur facture, sans jamais être rattaché à l’abonnement d’un autre prix.
Votre page « Facturation » indique l’effectif sur lequel chaque année a été facturée et la liste des comptes correspondants, puis, au fil de l’année, la moyenne à ce jour et ce que la fin d’année ajouterait ou déduirait si personne n’arrivait ni ne partait à partir d’aujourd’hui, pour que vous puissiez vérifier une facture à partir de vos propres registres.
Quand l’année gratuite se termine
Rien n’est coupé dans votre dos. Aujourd’hui, nous suivons à la main l’année gratuite et son plafond de 50 élèves, et nous contactons un établissement à l’approche de la fin ; rien ne coupe automatiquement l’accès d’un établissement quand l’un ou l’autre est atteint.
La plateforme connaît pourtant trois états, calculés à partir de dates à chaque connexion et non par une minuterie : normal ; suspendu, où seul l’administrateur de l’établissement peut se connecter, si bien que la seule personne pouvant ajouter un moyen de paiement le peut encore ; et bloqué soixante jours plus tard, où plus personne ne le peut. Le passage automatique de l’un à l’autre est désactivé pour le moment. Un administrateur système peut toujours suspendre ou bloquer un établissement à la main, prolonger une année gratuite ou modifier le nombre de comptes qu’un établissement peut avoir. Un établissement dont un abonnement par carte est actif n’arrive jamais à échéance.
Apprendre en autonomie
Un compte individuel est gratuit, sans limite de durée, avec le bac à sable, vos propres fichiers et les leçons gratuites partagées par d’autres établissements. Ce n’est pas une version d’essai.
Questions fréquentes
- Y a-t-il une durée d’engagement minimale ?
- Un an, sans effectif minimum : 300 £ couvrent les 50 premiers élèves d’un département, même s’il en compte moins. Aucun contrat n’est nécessaire pendant votre année gratuite, ni pour un compte individuel.
- Qui est compté comme élève ?
- Un compte élève, pour les jours où il existait et n’était pas suspendu. La facture est établie sur les élèves inscrits sur la plateforme le jour où l’année commence, puis l’année est régularisée à son terme sur la moyenne constatée. Le personnel n’est jamais compté, quel que soit son effectif, ni pour la facture ni pour l’année gratuite.
- Faut-il un bon de commande pour commencer ?
- Non. L’année gratuite ne demande ni carte bancaire ni aucune démarche administrative.
- Que signifie « usage raisonnable » ?
- L’IA, le déploiement et l’exécution de code sont inclus dans la limite des plafonds par personne appliqués par la plateforme. Un établissement qui a besoin de davantage peut l’acheter à un tarif convenu par écrit, plutôt que de recevoir une facture surprise.
- Que se passe-t-il à la fin de l’année gratuite ?
- Aujourd’hui, nous le suivons à la main et nous vous contactons à l’approche de la fin. Rien ne coupe automatiquement l’accès d’un établissement, et rester suppose de choisir un mode de paiement : une facture ou une carte.
- Pouvons-nous payer dans notre devise ?
- Dans l’une des 21 devises pour lesquelles un prix est fixé. Un établissement est facturé dans la devise de son inscription, et nous pouvons la changer sur demande.