Ajouter, suspendre et supprimer des comptes
L’ajout, la suspension et la suppression des comptes se font depuis une seule page, que vous pouvez filtrer par établissement, par cours et par année : pour trouver quelqu’un, il suffit de filtrer, sans avoir à chercher.
Suspendre n’est pas supprimer
Un compte suspendu ne permet plus de se connecter, mais rien n’y est perdu. C’est la solution adaptée pour une personne partie en cours d’année ou pour un élève qui ne doit pas avoir accès à la plateforme pendant une période d’évaluation, et un compte suspendu n’est plus facturé.
Qui peut gérer le compte de qui
Un administrateur de l’établissement gère le personnel et les élèves de son établissement, mais jamais son propre compte : deux administrateurs ne peuvent donc pas se supprimer l’un l’autre, et aucun ne peut se supprimer sans y penser. Le propriétaire d’un module gère le personnel et les élèves avec lesquels il partage un module, et un enseignant gère uniquement les élèves avec lesquels il partage un module.
Un administrateur système gère tous les comptes, le sien compris, car il est le seul à pouvoir en nommer un autre. Ce qui évite de se retrouver sans accès au site, c’est que le dernier administrateur système ne peut pas être supprimé.
Supprimer un compte, et ce qui part avec lui
Un compte supprimé n’est pas détruit : il est placé dans la corbeille, ce qui permet de réparer une erreur. Ce que possédait un membre du personnel est transféré à la personne qui a supprimé son compte : une classe ne perd donc pas les tâches qui lui ont été distribuées.
Les réservations et les registres, qui servent de trace, ne sont volontairement pas touchés.
Questions fréquentes
- Supprimer un élève efface-t-il son travail ?
- Ses fichiers sont placés dans la corbeille avec son compte, et l’historique de ce qui s’est passé est conservé. Une restauration rétablit le tout.
- Les comptes suspendus sont-ils facturés ?
- Uniquement pour les jours qui précèdent la suspension. Chaque mois est facturé au prorata du temps pendant lequel il était possible de se connecter au compte : un compte suspendu au tiers du mois est facturé pour un tiers de ce mois.