Ein Problem melden, suchen und Tastenkürzel

Uns mitteilen, dass etwas nicht stimmt

Der Support in der Leiste steht allen offen, die angemeldet sind. Wählen Sie, um welche Art es sich handelt („Etwas funktioniert nicht“, „Etwas ist unklar“, „Eine Idee oder etwas, das fehlt“), fassen Sie es in einer Zeile zusammen und schildern Sie, was passiert ist. Die Seite, auf der Sie waren, wird mitgeschickt, ebenso Ihre E-Mail-Adresse, damit die Menschen, die die Plattform entwickeln, antworten können.

Auch ein Screenshot kann mitgehen, als PNG, JPEG oder WebP bis zu 4,0 MB. Andere Arten, etwa ein GIF oder eine SVG-Datei, werden abgelehnt. Er bleibt in unserem eigenen Speicher, und nur unsere Administratoren können ihn öffnen, aber prüfen Sie vor dem Senden, dass er nichts über andere Lernende zeigt.

Wenn eine Meldung nicht gesendet werden kann, weil die Meldungen des Tages aufgebraucht sind oder der Screenshot abgelehnt wird, nennt die Seite den Grund, und was Sie geschrieben haben, bleibt in den Feldern stehen.

Sie erhalten eine Meldungsnummer. Eine Antwort kommt per E-Mail; wenn Sie später etwas ergänzen möchten, schreiben Sie unter Angabe der Nummer an [email protected].

Suche

Die Suche in der Leiste, Strg oder ⌘ und K oder / (wenn Sie gerade nichts eingeben) öffnet ein Feld, das Module, Aufgaben, Kurse, Personen und die Seiten Ihrer Leiste findet. Mit den Pfeiltasten gehen Sie durch die Treffer, mit der Eingabetaste öffnen Sie einen. Sie findet nur, was Ihnen Ihre eigenen Seiten auch zeigen würden, sodass Lernende die Module finden, in denen sie sind.

In einer Liste werden der aktuelle Tab, Ihr Suchbegriff, die Sortierung und die Seite, zu der Sie geblättert haben, in der Adresse der Seite festgehalten. Beim Neuladen bleiben sie erhalten, und eine gefilterte Liste lässt sich als Link an Kolleginnen und Kollegen schicken. Auch beim Neuladen oder mit der Zurück-Taste springt die Seite wieder an die Stelle, bis zu der Sie gescrollt hatten.

Tastenkürzel

Drücken Sie überall ?, um alle zu sehen, oder wählen Sie Tastenkürzel am Ende der Seite. g und danach ein Buchstabe führt zu einer Seite Ihrer Leiste: g h für Start, g m für Module, g t für Aufgaben, g b für Entwickeln und so weiter. Im Code-Editor führt Strg oder ⌘ und Eingabetaste das Programm aus, zusätzlich mit Umschalttaste die Tests, und Strg oder ⌘ und S speichert sofort.

Ein Tastenkürzel betätigt die Schaltfläche, die ohnehin auf der Seite ist, und tut daher nie etwas, was die Schaltfläche nicht täte. Die einzelnen Buchstaben bewirken nichts, solange Sie tippen, und für das Abgeben gibt es kein Tastenkürzel, weil es sich nicht zurücknehmen lässt.

Häufige Fragen

Wird eine Meldung irgendwo veröffentlicht?

Nein. Sie geht an die Menschen, die die Plattform entwickeln, und wird für nichts anderes verwendet.

Wie viele Meldungen kann ich senden?

Fünf pro Tag, gezählt für Ihr Konto, und die Seite sagt Ihnen, wie viele Sie noch übrig haben, bevor Sie eine schreiben.