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KI-Vergleich

Chatbot oder KI-Agent

Ein Chatbot antwortet auf jede Nachricht eines Gesprächs; ein Agent arbeitet über viele Schritte auf ein Ziel hin, wählt und ruft Werkzeuge auf, oft ohne Nachricht dazwischen.

Chatbot und Agent im Vergleich
AspektChatbotAgent
ArbeitseinheitEine Antwort pro NachrichtEine Aufgabe über viele Schritte
WerkzeugeKeine oder wenigeZentral für seine Arbeitsweise
Wer steuertDie Nutzerin, Runde für RundeDas Modell, innerhalb von Grenzen
HauptrisikenFalsche oder themenfremde AntwortenFalsche Aktionen, Endlosschleifen und Kosten

Chatbot wählen, wenn

  • Menschen wollen Fragen stellen und Antworten bekommen
  • Jede Antwort kann gelesen werden, bevor etwas passiert
  • Sie wollen eine kleine, vorhersagbare Funktion

Agent wählen, wenn

  • Die Arbeit braucht mehrere Aktionen nacheinander
  • Die Schritte hängen von Zwischenergebnissen ab
  • Sie können seine Werkzeuge isolieren und seine Schritte begrenzen

Praktisch lernen

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Verwandte Begriffe

KI-Agent
Ein KI-Agent ist ein Programm, in dem ein Sprachmodell seinen nächsten Schritt selbst wählt und in einer Schleife Werkzeuge aufruft, bis die Aufgabe erledigt ist oder er gestoppt wird.
System-Prompt
Der System-Prompt ist die feste Anweisung vor dem Gespräch, die Rolle, Ton und Regeln des Modells für jede Antwort in einem Chat festlegt.
Tool Calling (Werkzeugaufruf)
Tool Calling lässt ein Sprachmodell Ihr Programm bitten, eine benannte Funktion mit Argumenten auszuführen, etwa eine Suche, und danach das Ergebnis zu nutzen.

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